الذكاء الاصطناعي يواصل التهام الوظائف.. هذا ما فعله بالموظفين عام 2026
يواصل الذكاء الاصطناعي سلب الموظفين لمواقعهم حول العالم، وكان أحدث هذه الإلغاءات في الوظائف، ما أبلغت به شركة الطيران الأسترالية العملاقة “كوانتاس”، في رسالة داخلية للموظفين عن إلغاء 850 وظيفة محلية في الأقسام الإدارية والمكتبية.
وأبلغت الرئيسة التنفيذية، فانيسا هدسون، الموظفين في رسالة إلكترونية، وصفتها بـ”الصعبة”، قرار التخلص من مئات الموظفين، بحجة “مواكبة حجم وسرعة التغيير في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي الذين لم يسهد مثلهما جيلنا”.
وأشارت هدسون إلى أن معظم هذه الوظائف ستنقل إلى فرق شركة الاستشارات العالمية “اكسنتشر”ـ في الهند، والتي تملك شراكة استراتيجية مع “كوانتاس”، مع الإبقاء على بعضها في استراليا، على أن تحول الخدمات تدريجيا نحو الأتمتة والذكاء الاصطناعي في السنوات المقبلة.
اظهار أخبار متعلقة
وتوظف “كوانتاس” نحو 28 ألف شخص في استراليا، ما يجعل نسبة التخفيض قرابة ثلاثة في المئة من قوتها العاملة المحلية.
وهذه العملية في التخلص من الموظفين، لصالح حلول تقنيات الذكاء الاصطناعي مكانهم، ليست الأولى في العالم، وعلى مدار السنوات الماضية، بدأت العملية تتصاعد، وفي هذا العام 2026، أعلنت العديد من الشركات الكبرى حول العالم، التخلص من آلاف الموظفين، ليجلس الذكاء الاصطناعي في مواقعهم.
يأتي ذلك في إطار موجة عالمية، من التخفيضات الوظيفية، التي تبررها الشركات بتبني الذكاء الاصطناعي، كمبرر لإعادة الهيكلة، أو تمويل استثمارات ضخمة في هذه التقنية.
عشرات الآلاف بلا عمل
وخلال الأشهر العشرة الأولى، من عام 2026، ألغيت أكثر من 100 ألف وظيفة، في الولايات المتحدة، وبعض الاقتصادات الكبرى، مع تركيز ملحوظ على قطاعات التكنولوجيا المالية والإدارة.
وبحسب بيانات شركة تشالنجر جراي آند كريسماس، المتخصصة في متابعة إعلانات التخفيضات، فإن أصحاب أعمال ذكروا أن الذكاء الاصطناعي، كان سببا في إنهءا 120 ألف وظيفة حتى تشرين أول/أكتوبر 2026.
من جانبه قال موقع التتبع المتخصص بالذكاء الاصطناعي “إيه آي أوف تراكر“، إنه وثق عشرات الإعلانات من شركات في 11 دولة، تخلصت بإجمالي يتجاوز 100 ألف وظيفة، وبررت بأن “الذكاء الاصطناعي يقوم الآن بالعمل”، وأن التخفيضات ضرورة لتمويل الاستثمارات في هذه التقنية.
من جانبها أعلنت شركة أوراكل الأمريكية، تخفيض قوتها العاملة بنحو 21 ألف موظفي، وأوضحت أن اعتمادها ونشرها لتقنيات الذكاء الاصطناعي عبر العمليات قد يستمر ويخفض المزيد من القوى العاملة”.
أما شركة “ميتا” المالكة لفيسبوك وإنستغرام، فقدت أعلنت في أيار/مايو الماضي، عن إلغاء نحو 8 آلاف وظيفة تمثل 10 بالمئة من قوتها العاملة، بهدف تعويض الاستثمارات الأخرى في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي والمواهب المتخصصة، مع إعادة توجيه الآلاف من الموظفي إلى فرق تركز على هذه التقنية.
ولجأت شركة أمازون الأمريكية هي الأخرى، لجولات متتالية من إنهاء الوظائف، شملت 16 ألف وظيفة، في كانون ثاني/يناير الماضي، في إطار خفض البيروقراطية وتعزيز الكفاءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
بدورها أعلنت “باركليز” البريطانية عن خطط لخفض نحو خمسة آلاف وظيفة، أي خمسة في المئة من قوتها العاملة، مشيرة إلى “التبسيط التنظيمي والكفاءة المدفوعة بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي”، في إطار تبريرها لإنهاء الوظائف.
وفي قطاع التجزية بالولايات المتحدة، أعلنت شركة كروغر الشهيرة، قبل أشهر عن إلغاء 3 آلاف وظيفة على مدى 3 سنوات، بالتوازي مع التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي في أعمالها.
اظهار أخبار متعلقة
كما انضمت شركة بلوك إلى قائمة من تخلصوا من الموظفين لصالح الذكاء الاصطناعي، بواقع 4 آلاف وظيفة، وكذلك شركة سناب وأتلاسيان المالكة لموقع تريلو، علاوة على شركة مايكروسوف، التي قدمت برامج خروج طوعي تشمل عشرات آلاف الموظفين في إطار التحول نحو الذكاء الاصطناعي.
وعلى صعيد السنوات الماضية، تخلصت شركة ميتا، ما بين 2022-2023، من 20 ألف وظيفة، بسبب التوجه المتصاعد نحو الذكاء الاصطناعي.
أما أمازون، فتشير التقارير إلى أن تخلصها من 14 ألف وظيفة في عام 2025، والإجمالي مع العام الجاري، سيزيد على 30 ألف وظيفة أنهيت بسبب الذكاء الاصطناعي.
وكانت شركة مايكروسوف، قامت بالتخلص من أكثر من 15 ألف وظيفة، ما بين 2023-2025، أما شركة إنتل، فقامت هي الأخرى بتخفيضات كبيرة، تجاوزت 27 ألف وظيفة، على فترات.
وحتى عملاق التكنولوجيا غوغل، لجأ إلى إنهاء 12 ألف وظيفة في عام 2023، وزاد من التركيز على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
