Seller من “ميتا”.. كيف يطوّر الذكاء الاصطناعي تجربة البيع؟
0
0
مع اتساع استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة المهام اليومية، بدأت أدوات البيع عبر الإنترنت تشهد تحولاً مماثلاً. وفي هذا الإطار، كشفت شركة “ميتا” عن تطبيق Seller، الذي يهدف إلى تسهيل إنشاء إعلانات البيع وإدارتها عبر “فايسبوك ماركت بليس” (Facebook Marketplace)، مع الاعتماد على “ميتا إيه آي” (Meta AI) لأتمتة جزء كبير من خطوات إنشاء الإعلان وإدارته.
يعتمد التطبيق على الذكاء الاصطناعي لمساعدة البائع منذ اللحظة الأولى. فبعد التقاط صورة للمنتج أو تحميلها، يستطيع النظام اقتراح عنوان مناسب، وكتابة وصف تفصيلي، واختيار الفئة الأنسب، إلى جانب تقديم سعر مقترح، ما يجعل إعداد إعلان البيع أسرع وأقل تعقيداً.
ولا تقتصر وظيفة Seller على إنشاء الإعلانات، إذ يوفر أيضاً صندوق وارد موحداً يجمع جميع رسائل المشترين في مكان واحد، ويتيح إدارة المخزون، وإعادة نشر المنتجات، وتعديل الأسعار، فضلاً عن لوحة تحكم تعرض مؤشرات الأداء وإحصاءات المبيعات والتفاعل، بما يساعد البائعين على متابعة أعمالهم بكفاءة أكبر.
Seller is a new app built for people who sell on Facebook Marketplace, giving them dedicated tools, like AI-powered listing creation, a unified inbox, inventory management, and performance insights all in one place.https://t.co/cnWCn2RpnK
— Meta Newsroom (@MetaNewsroom) July 24, 2026
وتسعى “ميتا” من خلال هذه الخطوة إلى تطوير تجربة “فايسبوك ماركت بليس”، عبر تزويد البائعين بمجموعة أدوات مخصصة لإدارة عمليات البيع، مع إسناد المزيد من المهام الروتينية إلى الذكاء الاصطناعي، بما يختصر الوقت ويبسّط عملية البيع.
ويتوافر تطبيق Seller حالياً لمستخدمي هواتف “آيفون” في الولايات المتحدة ممن تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر، بينما تختبر الشركة نسخة عبر الويب، وتعمل على تطوير إصدار مخصص لأجهزة “أندرويد”.
ويعكس التطبيق اتجاهاً متزايداً لدى شركات التكنولوجيا نحو دمج الذكاء الاصطناعي في مختلف الخدمات الرقمية، بحيث لا يقتصر دوره على إنشاء المحتوى أو الإجابة عن الأسئلة، بل يمتد إلى دعم إدارة الأعمال اليومية، بما في ذلك عمليات البيع وتنظيمها بصورة أكثر كفاءة.
